(नमो भारत
एमईएस कॉलोनी स्टेशन पर ठहराव बंद: मेरठ साउथ से मोदीपुरम जाने वाली ट्रेनें नहीं रुकेंगी
मेरठ में दिल्ली-मेरठ आरआरटीएस (नमो भारत) कॉरिडोर की शुरुआत के साथ ही एक नई समस्या सामने आई है। एमईएस कॉलोनी स्टेशन पर प्लेटफॉर्म नंबर 1 पर फिलहाल ट्रेनों का ठहराव पूरी तरह बंद कर दिया गया है। इसका सीधा असर मेरठ साउथ से मोदीपुरम जाने वाली ट्रेनों पर पड़ रहा है, जो अब इस स्टेशन पर नहीं रुकेंगी। एनसीआरटीसी (नेशनल कैपिटल रीजन ट्रांसपोर्ट कॉरपोरेशन) ने यात्रियों की सुरक्षा और परिचालन संबंधी कारणों को बताते हुए यह फैसला लिया है।
मेट्रो सेवा शुरू होने के कुछ ही दिनों में तकनीकी खराबी सामने आई, जिसके कारण प्लेटफॉर्म 1 का उपयोग अस्थायी रूप से रोका गया है। एनसीआरटीसी के अधिकारियों का कहना है कि सिग्नलिंग सिस्टम और अन्य तकनीकी उपकरणों में दिक्कत आई है, जिसे ठीक करने में समय लगेगा। इस दौरान यात्रियों को असुविधा न हो, इसलिए ट्रेनें इस स्टेशन पर रुकने से बचाई जा रही हैं।
यात्रियों और कर्मचारियों के बीच अभद्रता की घटना
तकनीकी समस्या के अलावा एक और गंभीर मुद्दा सामने आया है। एमईएस कॉलोनी स्टेशन पर कुछ यात्रियों ने कर्मचारियों के साथ अभद्रता की घटना की शिकायत की। यात्रियों का आरोप है कि कर्मचारी ट्रेन के रुकने-न रुकने की जानकारी सही से नहीं दे रहे थे और कुछ मामलों में बदतमीजी की गई। इस घटना ने कर्मचारियों के प्रशिक्षण की कमी को साफ तौर पर उजागर कर दिया।
एनसीआरटीसी ने इस मामले को गंभीरता से लिया है। अधिकारियों ने कहा कि नए स्टाफ को अभी पूरी तरह ट्रेनिंग पूरी नहीं हुई है, जिसके कारण कुछ कमियां रह गई हैं। इस घटना के बाद एनसीआरटीसी ने स्टेशन पर अतिरिक्त सुपरवाइजर तैनात किए हैं और कर्मचारियों को तुरंत रिफ्रेशर ट्रेनिंग देने का फैसला किया है। यात्रियों से अपील की गई है कि वे किसी भी समस्या पर स्टेशन मैनेजर या हेल्पलाइन से संपर्क करें।
यात्रियों के लिए वैकल्पिक व्यवस्था और अपडेट
एनसीआरटीसी ने स्पष्ट किया है कि एमईएस कॉलोनी स्टेशन पर प्लेटफॉर्म 2 पूरी तरह काम कर रहा है, लेकिन मेरठ साउथ से मोदीपुरम जाने वाली ट्रेनों का ठहराव फिलहाल नहीं होगा। यात्रियों को सलाह दी गई है कि वे मेरठ साउथ या मोदीपुरम जैसे प्रमुख स्टेशनों से यात्रा प्लान करें। ट्रेनों की टाइमिंग और
प्लेटफॉर्म की जानकारी ऐप, वेबसाइट और स्टेशन पर लगे डिस्प्ले से ली जा सकती है।
यह समस्या आरआरटीएस के शुरुआती दिनों में आई है, जब सिस्टम को
पूरी तरह स्थिर करने में समय लगता है। एनसीआरटीसी का दावा है कि
तकनीकी खराबी जल्द ठीक हो जाएगी और स्टेशन पर सामान्य परिचालन बहाल हो जाएगा।
यात्रियों से धैर्य बनाए रखने की अपील की गई है।
मेरठ में आरआरटीएस की शुरुआत: उम्मीदों के साथ चुनौतियां
दिल्ली-मेरठ आरआरटीएस ने मेरठवासियों के लिए तेज और सुगम यात्रा की उम्मीद जगाई है
। लेकिन शुरुआती दिनों में तकनीकी दिक्कतें और स्टाफ ट्रेनिंग की कमी
जैसी समस्याएं सामने आई हैं। एमईएस कॉलोनी स्टेशन की यह समस्या यात्रियों के लिए
असुविधा का कारण बनी है, लेकिन एनसीआरटीसी का कहना है कि जल्द ही सब ठीक हो जाएगा।
यात्रियों को सलाह है कि यात्रा से पहले ऐप चेक करें और किसी समस्या पर 1800-180-XXX (आरआरटीएस हेल्पलाइन) पर
संपर्क करें। मेरठ में नमो भारत ट्रेन की लोकप्रियता बढ़ रही है,
लेकिन सुचारू परिचालन के लिए अभी कुछ और प्रयासों की जरूरत है।
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