चोरी का फोन ब्लॉक
संचार साथी ऐप, दूरसंचार विभाग (DoT) का लेटेस्ट गिफ्ट, अब हर स्मार्टफोन पर पहुंचने वाला है। 2 दिसंबर 2025 की ताजा अधिसूचना के मुताबिक, यह ऐप अगले 120 दिनों में सभी फोन्स पर प्री-इंस्टॉल हो जाएगा, पुराने मॉडल्स पर भी OTA अपडेट के जरिए। पहले यह सर्विस सिर्फ वेबसाइट पर उपलब्ध थी, लेकिन अब ऐप से एक क्लिक में फोन सिक्योरिटी, फ्रॉड रिपोर्टिंग और कनेक्शन मैनेजमेंट आसान हो गया। खासतौर पर चोरी या खोए फोन को IMEI ब्लॉक करने का फीचर यूजर्स को साइबर फ्रॉड से बचाएगा। आइए, जानें इसके 5 प्रमुख फीचर्स, कैसे यूज करें और क्यों है जरूरी।
फीचर 1: चोरी फोन ब्लॉक/अनब्लॉक – तुरंत सिक्योरिटी लॉक
अगर आपका फोन चोरी हो जाए, तो घबराएं नहीं। ऐप का ‘Phone Block/Unblock’ ऑप्शन IMEI नंबर से फोन को ब्लॉक कर देगा, ताकि चोर इसका इस्तेमाल न कर सके। रिकवर होने पर अनब्लॉक भी आसान। स्टेप्स:
- ऐप ओपन करें, ‘Citizen Services’ में ‘Phone Block/Unblock’ चुनें।
- खोया/चोरी फोन रिपोर्ट करें।
- 15-अंकीय IMEI डालें (*#06# डायल करके चेक करें)।
- सबमिट करें – DoT तुरंत ब्लॉक प्रोसेस करेगा। अनब्लॉक के लिए रीजन दें। यह फीचर फोन मिसयूज रोकता है, जैसे अनऑथराइज्ड कॉल्स या डेटा थेफ्ट।
फीचर 2: संदिग्ध कॉल/मैसेज रिपोर्ट – चकshu सर्विस से फ्रॉड अलर्ट
फर्जी कॉल्स या मैसेज से परेशान? ‘Chakshu Service’ से रिपोर्ट करें। ऐप DoT को डायरेक्ट अलर्ट भेजेगा, जो जांच तेज करेगा। कैसे यूज करें: ऐप में ‘Report Suspicious Calls/Messages’ चुनें, कॉलर आईडी, टाइम और डिटेल्स डालें। फायदा: साइबर क्रिमिनल्स की पहचान आसान, जैसे बैंक फ्रॉड या लोन स्कैम्स।
फीचर 3: अनऑथराइज्ड कनेक्शन चेक – नाम पर फर्जी सिम की पहचान
अपने नाम पर कितने मोबाइल नंबर रजिस्टर्ड हैं? ऐप से चेक करें और फर्जी कनेक्शन रिपोर्ट करें। यह आईडेंटिटी थेफ्ट रोकता है। प्रोसेस: ‘Connection Information’ में नाम/मोबाइल डालें, लिस्ट देखें। संदिग्ध नंबर रिपोर्ट करें। महत्व: कई बार क्रिमिनल्स आपके नाम पर सिम लेते हैं, जिससे लोन या फ्रॉड का बोझ पड़ता है।
फीचर 4: फोन ऑथेंटिसिटी वेरिफाई – IMEI से ब्रांड-मॉडल चेक
सेकंड-हैंड फोन खरीद रहे हैं? IMEI डालकर चेक करें कि फोन जेनुइन है या नकली। ब्रांड, मॉडल और मैन्युफैक्चरर डिटेल्स मिलेंगी। टिप: ‘Verify Device Authenticity’ में IMEI एंटर करें। फायदा: ब्लैक मार्केट के फेक फोन्स से बचाव, वारंटी क्लेम आसान।
फीचर 5: इंटरनेशनल फ्रॉड कॉल रिपोर्ट – भारतीय नंबर से विदेशी स्कैम
भारतीय नंबर से विदेशी कॉल्स? ऐप से रिपोर्ट करें – कॉलर आईडी, टाइम, कंट्री डिटेल्स दें।
DoT इसे ट्रैक करेगा। कैसे: ‘Report International Calls’ चुनें, डिटेल्स सबमिट
। यह फीचर ग्लोबल फ्रॉड नेटवर्क्स को तोड़ने में मदद करता है।
ऐप के फायदे: क्यों डाउनलोड करें?
- सिक्योरिटी बूस्ट: चोरी फोन ब्लॉक से 90% मिसयूज रुक जाता है।
- ईजी एक्सेस: वेबसाइट की बजाय ऐप से 2 मिनट में काम।
- फ्रॉड प्रिवेंशन: 2025 में 50 लाख+ फ्रॉड केसेज में मदद।
- फ्री और सेफ: DoT बैकअप, कोई प्राइवेसी इश्यू नहीं।