इंडिगो की 3 फ्लाइट्स अचानक कैंसल
इंडिगो की 3 फ्लाइट्स अचानक कैंसल
गोरखपुर। उत्तर प्रदेश के गोरखपुर एयरपोर्ट पर रविवार (8 दिसंबर 2025) को इंडिगो एयरलाइंस की तीन महत्वपूर्ण फ्लाइट्स अचानक कैंसल हो गईं, जिससे सैकड़ों यात्रियों को भारी परेशानी हुई। दैनिक भास्कर की रिपोर्ट के अनुसार, मुंबई (3:15 PM), दिल्ली (4:10 PM) और बैंगलोर (5:40 PM) से आने वाली इन फ्लाइट्स को अंतिम समय पर रद्द करने से एयरपोर्ट पर हंगामा मच गया। सुबह की फ्लाइट्स सामान्य रहीं, लेकिन शाम होते ही कैंसलेशन की खबर ने यात्रियों को सदमे में डाल दिया। यह घटना देशव्यापी इंडिगो संकट का हिस्सा लगती है, जहां पायलट की कमी और FDTL नियमों के कारण सैकड़ों फ्लाइट्स रद्द हो रही हैं। एयरपोर्ट डायरेक्टर संजय कुमार ने तत्काल निर्देश जारी किए। इस ब्लॉग में हम इस घटना की पूरी डिटेल्स, कारण, यात्रियों की प्रतिक्रिया,
घटना का पूरा विवरण: शाम की तीन फ्लाइट्स क्यों रद्द हुईं?
गोरखपुर एयरपोर्ट पर रविवार की सुबह सब कुछ सामान्य था। दिल्ली से आने वाली इंडिगो फ्लाइट 10 मिनट पहले (11:40 AM) लैंड हुई, जबकि कोलकाता फ्लाइट मात्र 15 मिनट लेट रही। लेकिन दोपहर होते ही हाहाकार मच गया। मुंबई से 3:15 PM, दिल्ली से 4:10 PM और बैंगलोर से 5:40 PM की तीन फ्लाइट्स को अचानक कैंसल कर दिया गया। यात्रियों ने चेक-इन काउंटर पर लंबी कतारें लगाईं, बोर्डिंग की घोषणा का इंतजार किया, लेकिन अचानक एयरपोर्ट स्पीकर से कैंसलेशन की खबर ने सबको चौंका दिया।
एयरपोर्ट पर मौजूद एक यात्री ने बताया, “हम मुंबई फ्लाइट का इंतजार कर रहे थे। अचानक घोषणा हुई कि फ्लाइट कैंसल है। कोई पूर्व सूचना नहीं, न कोई वैकल्पिक व्यवस्था। परिवार संग फंस गए।” कैंसलेशन से 200 से ज्यादा यात्री प्रभावित हुए, जिनमें बिजनेसमैन, स्टूडेंट्स और परिवार शामिल थे। एयरपोर्ट स्टाफ ने पानी-बिस्किट बांटे, लेकिन गुस्सैल यात्रियों को शांत करने में मुश्किल हुई।
कैंसलेशन के कारण: अपरिहार्य वजहें या बड़ा संकट?
सिविल एविएशन अथॉरिटी के अनुसार, फ्लाइट्स “अपरिहार्य कारणों” (unavoidable reasons) से रद्द की गईं। लेकिन इंडिगो के देशव्यापी संकट को देखते हुए, मुख्य वजह पायलट और क्रू की कमी लगती है। नए FDTL (फ्लाइट ड्यूटी टाइम लिमिटेशन) नियमों के कारण क्रू रोस्टर प्रभावित हो रहा है। दिल्ली-मुंबई एयरपोर्ट्स पर भी 1000+ फ्लाइट्स कैंसल हो चुकी हैं। गोरखपुर एयरपोर्ट पर यह पहली बड़ी घटना नहीं; पिछले हफ्ते भी दो फ्लाइट्स लेट हुई थीं। इंडिगो ने प्रभावित यात्रियों को 48 घंटे पहले मैसेज/कॉल अलर्ट देने का दावा किया, लेकिन कई यात्रियों ने कहा कि सूचना अंतिम मिनट पर आई।
यात्रियों की प्रतिक्रिया: गुस्सा, भ्रम और परेशानी
एयरपोर्ट पर नाराजगी की हद हो गई। एक यात्री ने कहा, “हमने टिकट 5000 में बुक किया, लेकिन कैंसलेशन से पूरा शेड्यूल बिगड़ गया। वैकल्पिक फ्लाइट्स महंगी हैं।” ग्रुप बुकिंग वाले यात्रियों (एजेंट या कंपनी टिकट) को सबसे ज्यादा दिक्कत हुई। एयरपोर्ट पर असमंजस की स्थिति बन गई, कतारें लंबी हो गईं। कुछ यात्रियों ने सोशल मीडिया पर #IndiGoCrisis ट्रेंड किया, जहां गोरखपुर की घटना वायरल हो रही है।
एयरलाइन और एयरपोर्ट का बयान: सोमवार के अपडेट्स
इंडिगो ने कहा, “स्थिति के आधार पर अपडेट्स दिए जाएंगे। प्रभावित यात्रियों को मैसेज/कॉल से सूचित किया जा रहा है।”
सोमवार (9 दिसंबर) को दिल्ली (12:10 AM) और बैंगलोर फ्लाइट्स कैंसल रहेंगी।
एयरपोर्ट डायरेक्टर संजय कुमार ने इंडिगो को साफ-सुथरी जानकारी देने के निर्देश दिए।
एयरपोर्ट टीम ने व्यवस्था बनाए रखी और यात्रियों को वैकल्पिक ट्रेन/बस की सलाह दी।
सिविल एविएशन ने ग्रुप टिकट वालों को एजेंट से कन्फर्म करने को कहा।
फ्लाइट कैंसलेशन से कैसे बचें? जरूरी टिप्स
ऐसी परेशानियों से बचने के लिए:
- अपडेट चेक: इंडिगो ऐप या वेबसाइट से लाइव स्टेटस देखें।
- रिफंड क्लेम: कैंसल पर तुरंत ईमेल करें, हेल्पलाइन 1800-209-3344 पर कॉल।
- वैकल्पिक बुकिंग: IRCTC या अन्य एयरलाइंस चेक करें।
- ट्रैवल इंश्योरेंस: हमेशा लें, कवरेज मिलेगा।
- शिकायत: DGCA पोर्टल पर दर्ज कराएं।
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